Objetivos:
Dotar os formandos de competências que lhes permitam :
- Compreender de forma sistémica o ambiente comunicacional;
- Reconhecer a importância e o impacto das linguagens verbal e não-verbal dentro do contexto comunicativo;
- Potencializar habilidades verbais e não-verbais nos diversos ambientes comunicativos;
- Conhecer como nosso cérebro processa mentalmente as informações e estímulos do meio exterior;
- Desenvolver uma comunicação sensorial ampla e adequada aos diferentes perfis de comunicação dos interlocutores;
- Conhecer os estilos de comunicação e respectivos pontos fortes e fracos;
- Maximizar competências, habilidades e atitudes
Conteúdos Programáticos:
1. Comunicação
- Elementos do Processo de Comunicação - Formas de Comunicação - Impacto da Linguagem no Processo Comunicativo - A Distância Interpessoal e os seus contextos - Estilos de Comunicação: características e consequências - Fatores Inibidores e Potencializadores do Relacionamento Interpessoal e Comunicacional - Comunicação e Liderança
2 .A Programação Neurolinguística como abordagem potencializadora do processo de comunicação - Conceito de Programação Neurolinguística - Breve Histórico - Modelo de Perceção e Comunicação da PNL - Sistemas Representacionais - Pistas de Acesso - Rapport - Escuta Ativa - Backtracking - Auxiliares Linguísticos - Feedback Burger
CARGA HORÁRIA:
7HORAS – Dia 7 de Maio de 2018 - 10:00H - 13:00H 14:00H - 18:00H
LOCAL
R. João de Ruão, 3000-229 Coimbra
VALOR INSCRIÇÃO: *
100€ + IVA
* Inclui Certificação DGERT e Coffee-Break
Máximo 12 formandos.
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